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Welcome to Carelon Behavioral Health’ Provider Online Services!

ProviderConnect

Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich bei ProviderConnect, einem Online-Tool, mit dem Sie den Anspruchsstatus einreichen und überprüfen, die Berechtigung von Mitgliedern überprüfen, Ihr Anbieterprofil aktualisieren, stationäre und ambulante Berechtigungen anfordern und vieles mehr. ProviderConnect ist einfach zu bedienen, sicher und rund um die Uhr verfügbar.
ProviderConnect Benutzerhandbuch - Dies sind Anweisungen für alles, was mit der Plattform zu tun hat. Anweisungen zu den Super User-Berechtigungen finden Sie am Ende des Dokuments. Super User Registrierung - Dies ist das Formular, mit dem der klinische Direktor oder Beauftragte den Zugriff auf ProviderConnect hinzufügen und entfernen kann. Sie müssen das Super User-Feld markieren und die Super User-Informationen auf der ersten Seite ausfüllen. Dann SEHR WICHTIG Auf der zweiten Seite zeichnen Sie den ersten verwalteten Benutzer auf Klinischer Direktor als Super User (erste Seite) und Zulassungsberater als verwalteter Benutzer (zweite Seite). Alternativer Faxanforderungsprozess - Dies ist eine Demo, wie ein Benutzer Faxanfragen direkt an einen Kliniker senden kann. Dieser Prozess ist aus unserer Sicht viel effizienter (weniger Personen müssen die Anfrage berühren). Dieser Prozess führt wieder zu viel kürzeren Durchlaufzeiten für Anbieter, da die Anfrage weniger Hände durchläuft und es keine Frage gibt, ob wir die Anfrage erhalten haben oder nicht, da Sie eine Anforderungsnummer erhalten, wenn Sie auf Senden klicken. Hier finden Sie eine Fülle von Informationen, die speziell für Sie entwickelt wurden, darunter ProviderConnect und Links zu Ressourcen für die Verhaltensgesundheit. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten. Kansas Kundendienst: 1-866-645-8216