Provedores

Welcome to Carelon Behavioral Health’ Provider Online Services!

ProviderConnect

Faça login ou registre-se no ProviderConnect, uma ferramenta online que permite enviar e verificar o status das solicitações, verificar a elegibilidade dos membros, atualizar seu perfil de provedor, solicitar autorizações de internação e ambulatório e muito mais. ProviderConnect é fácil de usar, seguro e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Manual do usuário ProviderConnect - Estas são as instruções para tudo relacionado à plataforma. As instruções sobre as permissões de superusuário estão no final do documento.

Registro de superusuário - Este é o formulário que permite que o Diretor clínico ou pessoa designada possa adicionar e remover o acesso ao ProviderConnect. Você precisará marcar a caixa Superusuário e preencher as informações do superusuário na primeira página. Então MUITO IMPORTANTE na segunda página, você registrará o primeiro usuário gerenciado, portanto, pode ser um Diretor Clínico como o superusuário (primeira página) e Conselheiro de Admissão como o usuário gerenciado (segunda página).

Processo de solicitação de fax alternativo - Esta é uma demonstração de como um usuário pode enviar solicitações por fax diretamente a um médico. Esse processo é muito mais eficiente do nosso ponto de vista (menos pessoas precisam tocar na solicitação). Esse processo resulta em tempos de resposta muito mais rápidos para os provedores novamente, porque a solicitação passa por menos mãos e não há dúvida se recebemos ou não a solicitação porque você recebe um número de consulta ao clicar em enviar. 

Here you will find a wealth of information developed specifically for you, which include ProviderConnect and links to behavioral health resources.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar para obter assistência.

Atendimento ao cliente do Kansas: 1-866-645-8216