Welcome to Carelon Behavioral Health’ Provider Online Services!
ProviderConnect
Log in of registreer u met ProviderConnect, een online tool waarmee u de status van claims kunt indienen en controleren, de geschiktheid van leden kunt controleren, uw providerprofiel kunt bijwerken, autorisaties voor intramurale en poliklinische patiënten kunt aanvragen en meer. ProviderConnect is gebruiksvriendelijk, veilig en 24/7 beschikbaar.
ProviderConnect Gebruikershandleiding - Dit zijn instructies voor alles wat met het platform te maken heeft. Instructies over de Super User-machtigingen staan aan het einde van het document.
Super gebruikersregistratie - Dit is het formulier waarmee de Clinical Director of aangewezen persoon toegang tot ProviderConnect kan toevoegen en verwijderen. U moet het vakje Super User markeren en de Super User info op de eerste pagina invullen. Vervolgens
ERG BELANGRIJK op de tweede pagina legt u de eerste beheerde gebruiker vast, dus dit kan een
Klinisch directeur als Super User (eerste pagina) en
Toelatingsadviseur als de beheerde gebruiker (tweede pagina).
Alternatief faxverzoekproces - Dit is een demo van hoe een gebruiker gefaxte verzoeken rechtstreeks naar een arts kan sturen. Dit proces is vanuit ons perspectief veel efficiënter (minder mensen hoeven het verzoek aan te raken). Dit proces resulteert weer in een veel snellere doorlooptijd voor providers omdat het verzoek door minder handen gaat en er geen twijfel bestaat of we het verzoek hebben ontvangen, omdat je een verzoeknummer krijgt wanneer je op Verzenden klikt. Hier vindt u een schat aan informatie die speciaal voor u is ontwikkeld, waaronder ProviderConnect en links naar bronnen voor gedragsgezondheid. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Kansas-klantenservice: 1-866-645-8216